Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en mariluthonave.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En mariluthonave (mariluthonave.com), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando accedes a nuestra plataforma de educación financiera y modelado financiero.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia educativa personalizada y de calidad. La información que procesamos incluye:

Datos de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de facturación necesarios para crear y mantener tu cuenta.

Información Académica

Progreso en cursos, calificaciones, tiempo dedicado al estudio, preferencias de aprendizaje y historial de actividades educativas.

Datos Técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y patrones de navegación dentro de nuestra plataforma.

Información de Comunicación

Correspondencia contigo, consultas realizadas, feedback proporcionado y registros de soporte técnico.

Finalidades del Tratamiento

Procesamos tu información personal exclusivamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Las finalidades específicas incluyen proporcionar acceso a contenido educativo sobre modelado financiero, gestionar tu progreso académico, enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta y cursos, mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso, y cumplir con obligaciones legales y fiscales.

No utilizamos tus datos personales para toma de decisiones automatizada que pueda afectarte significativamente. Cualquier análisis que realicemos sobre patrones de aprendizaje se utiliza únicamente para mejorar la experiencia educativa general.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases legales según la naturaleza de la información. Para datos necesarios para la prestación del servicio educativo, la base legal es la ejecución del contrato. Para comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos o actualizaciones, nos basamos en tu consentimiento explícito. El cumplimiento de obligaciones legales, como la conservación de registros fiscales, constituye otra base legal para ciertos tratamientos.

En casos específicos, podemos basar el tratamiento en nuestros intereses legítimos, como la prevención del fraude o la mejora de la seguridad de la plataforma, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes diversos derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de Acceso

    Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo los conservamos.

  • Derecho de Rectificación

    Si encuentras datos inexactos o incompletos, puedes solicitar su corrección o completado de forma inmediata.

  • Derecho de Supresión

    Conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Derecho de Portabilidad

    Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otro responsable.

  • Derecho de Oposición

    Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, especialmente para comunicaciones comerciales.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida accidental o destrucción:

Cifrado SSL/TLS

Todas las comunicaciones están protegidas con cifrado de nivel bancario.

Control de Acceso

Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado.

Copias de Seguridad

Respaldos regulares y seguros para prevenir pérdida de información.

Formación del Personal

Nuestro equipo recibe formación continua en protección de datos.

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

Durante la relación contractual

Mantenemos tus datos de cuenta y progreso académico mientras tengas una cuenta activa con nosotros.

3 años tras finalización

Los datos de facturación se conservan por obligaciones fiscales según la normativa española.

1 año para comunicaciones

Los registros de comunicación comercial se mantienen hasta que retires el consentimiento.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de esta zona por motivos técnicos o de prestación de servicios, garantizamos que el destinatario proporciona un nivel de protección adecuado mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional que pueda afectar a tus datos y las salvaguardas implementadas para proteger tu privacidad.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas incluyen cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de análisis para entender cómo utilizas nuestros servicios, y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias de aprendizaje.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades. Nuestra política de cookies detallada está disponible en una sección específica donde puedes gestionar tus preferencias.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad:

mariluthonave - Departamento de Protección de Datos

C. de S. Miguel, 15, 50001 Zaragoza, España

Teléfono: +34963523787

Email: info@mariluthonave.com